Політика якості
Hydrosystem від початку свого існування найбільше значення надає якості своїх послуг, а також задоволенню і виконанню всіх потреб, і очікувань клієнтів.
Нашою метою є реалізація процесу відновлення і ремонту рульових механізмів та гідронасосів згідно найвищих стандартів якості, а також отримання довіри і наявність безвідмовних постачальників серед наших клієнтів. Цю політику ми реалізували через наступні цілі якості:
- пропозиція і надання тільки таких послуг, які будуть визнані клієнтами через ефектне виконання їх потреб і очікувань з урахуванням норм і правил, які зобов'язують
- застосування високої якості матеріалів і послуг
- введення нових технологій
- комплексну пропозицію послуг і культуру обслуговування клієнтів з метою утримування конкурентного місця підприємства як безвідмовного виконавця найвищих і якісних послуг
- застосування, розвиток і безперервне удосконалення системи управління якістю в поєднання з нормами ISO 9001 і інтеграція системи згідно норм охрони навколишнього середовища, а також управління безпекою і гігієною праці
- прив'язка і удосконалення співпраці з постачальниками матеріалів і одержувачами послуг
- систематична мотивація і розвиток кваліфікації і досвіду працівників
- комунікація і розуміння політики якості і загальних цілей на всіх рівнях управління
- планування засобів і дій так, щоб запобігати якій-небудь недосконалості
- ідентифікація, планування і управління процесами і їх поєднання, а також систематична оцінка ефективності включно з безперервним удосконаленням.
Відповідальність за якість покладена на кожного працівника через поділ завдань і повноважень.
Окремі цілі, які стосуються якості, відносяться до всіх ступенів управління і особливо тих, які стосуються процесів відновлення, купівлі-продажу та в їх впровадження включені всі працівники підприємства.
Голова компанії відповідальний за встановлення і впровадження політики якості, а також приймає зобов'язання до формування таких правил у середині підприємства, щоб всі працівники могли себе повною мірою проявити в досягненні цілей. Це зобов'язання також охоплює засоби для реалізації політики встановлення, розвитку і безперервного удосконалення системи управління якістю і процесів ним обійнятих.
Рішення, яке стосується введення даної політики, було ухвалене Головою компанії.
Любіч, 02.01.2008
